Політики підписки
Дякуємо, що обрали VideoCompress. Будь ласка, уважно ознайомтеся з наведеними нижче політиками підписки перед купівлею будь-якого плану або кредитів. Завершуючи покупку, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з умовами, викладеними нижче.
1. Огляд політики
Ця Політика підписки визначає умови, що застосовуються, коли ви купуєте, використовуєте, поновлюєте, скасовуєте або запитуєте повернення коштів за будь-який платний план чи пакет кредитів VideoCompress.
Підписуючись на VideoCompress, ви підтверджуєте, що приймаєте ці умови разом із нашими Умови обслуговування та Політика конфіденційності.
2. Деталі підписки
Плани та ціни
Докладну інформацію про доступні плани підписки та їхні ціни дивіться на сторінці цін. Оберіть план, який найкраще відповідає тому, як ви плануєте користуватися сервісом.
Щомісячна підписка
VideoCompress пропонується як щомісячна підписка. Після першої оплати вона автоматично поновлюється щомісяця.
Якщо поновлення не вдається з причини на вашому боці - наприклад, недостатньо коштів або картку відхилено - ваш план може бути переведений на безкоштовну версію в наступному платіжному циклі.
Політика нарахування та закінчення строку дії кредитів
Кредити підписки нараховуються щомісяця для кожного платного плану.
Будь-які невикористані кредити не переносяться, не накопичуються та автоматично закінчуються наприкінці кожного місячного платіжного циклу. Кредити не можна повернути, передати або відновити після закінчення строку дії.
Купуючи підписку, ви визнаєте та приймаєте це правило закінчення строку дії кредитів.
Обмеження щодо контенту
Коли ви завантажуєте або надсилаєте будь-який контент у VideoCompress, ви підтверджуєте, що маєте права на його використання та обробку. Ви одноосібно відповідаєте за те, щоб ваш контент не порушував прав третіх осіб або чинного законодавства.
3. Політика скасування
- • Підписки автоматично поновлюються за замовчуванням.
- • Ви можете скасувати підписку будь-коли на сторінці керування підпискою у своєму обліковому записі без додаткової плати. Ваш поточний план залишається активним до кінця оплаченого періоду, а потім повертається до безкоштовної версії.
4. Політика повернення коштів
Ми наполегливо радимо прочитати Умови та положення і ознайомитися з можливостями продукту перед оплатою, щоб уникнути питань щодо повернення коштів.
Завершуючи покупку, ви підтверджуєте, що повністю прочитали та прийняли цю політику повернення коштів. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою її частиною або маєте ідеї щодо покращення, зв’яжіться з нами - ми цінуємо вашу думку.
Право на повернення коштів
Повернення коштів можливе лише протягом 24 годин з моменту початкової покупки і лише якщо жоден із кредитів плану не був використаний.
Наведені нижче випадки не підлягають поверненню коштів:
- • Запити, подані після 24 годин.
- • Покупки, які не є першою покупкою, включно з поновленнями або повторними покупками.
- • Плани, скасовані протягом 24 годин після автоматичного поновлення. (Скасування все одно дозволено.)
- • Промоційні або знижені покупки.
- • Пропущене скасування через особисту неуважність.
Сума повернення розраховується так: Сплачена сума - Вартість використаних кредитів
Вартість використаних кредитів розраховується на основі ціни придбаного вами плану. Кожен запит на повернення коштів має містити дійсну причину та бути надісланий електронною поштою на: [email protected]
Ця політика існує для захисту прав користувачів і водночас дає нам змогу підтримувати надійну якість сервісу. Дякуємо за розуміння.
5. Зв’яжіться з нами
Ми раді отримувати ваші відгуки та запитання. Для допомоги зв’яжіться з нами будь-яким із цих каналів:
- Електронна пошта:[email protected]
- Онлайн-чат:https://discord.com/invite/Ktd9UZCGsP
- Відгук:https://videocompress.feedlog.ai
- Час відповіді:Протягом 24 робочих годин.
Дякуємо, що обрали VideoCompress. Ми прагнемо надати вам надійний та ефективний досвід стиснення відео.