Abonnementsbeleid

Bedankt dat u voor VideoCompress kiest. Lees het volgende abonnementsbeleid zorgvuldig door voordat u een abonnement of credits koopt. Door een aankoop te voltooien, erkent u dat u de onderstaande voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.

1. Beleidoverzicht

Dit abonnementsbeleid beschrijft de voorwaarden die gelden wanneer u een betaald abonnement of creditpakket van VideoCompress koopt, gebruikt, verlengt, annuleert of een terugbetaling aanvraagt.

Door u te abonneren op VideoCompress bevestigt u dat u deze voorwaarden accepteert samen met onze Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid.

2. Abonnementsgegevens

Abonnementen en prijzen

Ga voor details over beschikbare abonnementen en prijzen naar de prijspagina. Kies het abonnement dat het beste past bij hoe u de service wilt gebruiken.

Maandabonnement

VideoCompress wordt aangeboden als maandabonnement. Na uw eerste betaling wordt het elke maand automatisch verlengd.

Als een verlenging mislukt door een reden aan uw kant, bijvoorbeeld onvoldoende saldo of een geweigerde kaart, kan uw abonnement in de volgende factureringscyclus worden teruggezet naar de gratis versie.

Toewijzing en verval van credits

Abonnementscredits worden maandelijks uitgegeven voor elk betaald abonnement.

Ongebruikte credits worden niet meegenomen, stapelen zich niet op en verlopen automatisch aan het einde van elke maandelijkse factureringscyclus. Credits kunnen na verval niet worden terugbetaald, overgedragen of hersteld.

Door een abonnement te kopen, erkent en accepteert u deze vervalregel voor credits.

Inhoudsbeperkingen

Wanneer u inhoud uploadt of indient bij VideoCompress, bevestigt u dat u de rechten hebt om deze te gebruiken en te verwerken. U bent zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw inhoud geen rechten van derden schendt en geen toepasselijke wetten overtreedt.

3. Annuleringsbeleid

  • • Abonnementen worden standaard automatisch verlengd.
  • • U kunt op elk moment zonder extra kosten annuleren via de abonnementsbeheerpagina in uw account. Uw huidige abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode en wordt daarna teruggezet naar de gratis versie.

4. Terugbetalingsbeleid

We raden sterk aan om de algemene voorwaarden te lezen en vertrouwd te raken met de productfuncties voordat u betaalt, zodat terugbetalingsproblemen kunnen worden voorkomen.

Door een aankoop te voltooien, bevestigt u dat u dit terugbetalingsbeleid volledig hebt gelezen en geaccepteerd. Als u het met een deel ervan niet eens bent of ideeën voor verbetering hebt, neem dan contact op - we waarderen uw input.

Voorwaarden voor terugbetaling

Een terugbetaling is alleen mogelijk binnen 24 uur na de oorspronkelijke aankoop en alleen als geen credits van het abonnement zijn gebruikt.

De volgende gevallen komen niet in aanmerking voor terugbetaling:

  • • Verzoeken die na 24 uur worden ingediend.
  • • Aankopen die niet de eerste aankoop zijn, inclusief verlengingen of herhaalaankopen.
  • • Abonnementen die binnen 24 uur na een automatische verlenging zijn geannuleerd. Annuleren blijft wel toegestaan.
  • • Promotionele of afgeprijsde aankopen.
  • • Een annulering missen door persoonlijke nalatigheid.

Het terugbetalingsbedrag wordt berekend als: Betaald bedrag − waarde van gebruikte credits

De waarde van gebruikte credits wordt berekend op basis van de prijs van het abonnement dat u hebt gekocht. Elk terugbetalingsverzoek moet een geldige reden bevatten en per e-mail worden verzonden naar: [email protected]

Dit beleid is bedoeld om gebruikersrechten te beschermen en tegelijkertijd onze servicekwaliteit betrouwbaar te houden. Bedankt voor uw begrip.

5. Contact opnemen

We horen graag uw feedback of vragen. Voor hulp kunt u ons via deze kanalen bereiken:

Bedankt dat u voor VideoCompress kiest. We zetten ons in voor een betrouwbare en efficiënte ervaring voor videocompressie.