Zásady předplatného
Děkujeme, že jste si vybrali VideoCompress. Před nákupem jakéhokoli plánu nebo kreditů si prosím pečlivě přečtěte následující zásady předplatného. Dokončením nákupu potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasili s níže uvedenými podmínkami.
1. Přehled zásad
Tyto zásady předplatného stanovují podmínky, které platí při nákupu, používání, obnovení, zrušení nebo žádosti o vrácení peněz za jakýkoli placený plán nebo balíček kreditů VideoCompress.
Přihlášením k VideoCompress potvrzujete, že přijímáte tyto podmínky spolu s našimi Podmínkami služby a Zásadami ochrany osobních údajů.
2. Podrobnosti předplatného
Plány a ceny
Podrobnosti o dostupných plánech předplatného a jejich cenách najdete na stránce stránce s cenami. Vyberte plán, který nejlépe odpovídá vašemu způsobu používání služby.
Měsíční předplatné
VideoCompress je nabízen jako měsíční předplatné. Po první platbě se automaticky obnovuje každý měsíc.
Pokud obnovení selže z důvodu na vaší straně, například kvůli nedostatku prostředků nebo odmítnuté kartě, váš plán může být v následujícím fakturačním cyklu převeden na bezplatnou verzi.
Přidělování a expirace kreditů
Kredity předplatného jsou vydávány každý měsíc u každého placeného plánu.
Nevyužité kredity se nepřenášejí, nehromadí se a automaticky vyprší na konci každého měsíčního fakturačního cyklu. Kredity nelze po vypršení refundovat, převést ani obnovit.
Zakoupením předplatného berete na vědomí a přijímáte toto pravidlo expirace kreditů.
Omezení obsahu
Když nahrajete nebo odešlete jakýkoli obsah do VideoCompress, potvrzujete, že máte práva k jeho použití a zpracování. Sami odpovídáte za to, že váš obsah neporušuje práva třetích stran ani žádné platné zákony.
3. Zásady zrušení
- • Předplatná se ve výchozím nastavení obnovují automaticky.
- • Předplatné můžete kdykoli zrušit na stránce správy předplatného ve svém účtu bez dalšího poplatku. Váš aktuální plán zůstane aktivní do konce zaplaceného období a poté se vrátí na bezplatnou verzi.
4. Zásady vrácení peněz
Důrazně doporučujeme přečíst si obchodní podmínky a seznámit se s funkcemi produktu před zaplacením, aby se předešlo problémům s vrácením peněz.
Dokončením nákupu potvrzujete, že jste si tyto zásady vrácení peněz v plném rozsahu přečetli a přijali. Pokud s jakoukoli jejich částí nesouhlasíte nebo máte návrhy na zlepšení, kontaktujte nás - vážíme si vaší zpětné vazby.
Nárok na vrácení peněz
Vrácení peněz je možné pouze do 24 hodin od původního nákupu a pouze pokud nebyly použity žádné kredity plánu.
Následující případy ne nejsou způsobilé pro vrácení peněz:
- • Žádosti podané po 24 hodinách.
- • Nákupy, které nejsou prvním nákupem, včetně obnovení nebo opakovaných nákupů.
- • Plány zrušené do 24 hodin od automatického obnovení. Zrušení je stále povoleno.
- • Promo nebo zlevněné nákupy.
- • Zmeškání zrušení kvůli osobnímu opomenutí.
Částka vrácení peněz se vypočítá jako: Zaplacená částka − hodnota použitých kreditů
Hodnota použitých kreditů se vypočítá podle ceny zakoupeného plánu. Každá žádost o vrácení peněz musí obsahovat platný důvod a být odeslána e-mailem na: [email protected]
Tyto zásady chrání práva uživatelů a zároveň nám pomáhají udržovat spolehlivou kvalitu služby. Děkujeme za pochopení.
5. Kontaktujte nás
Rádi od vás uslyšíme zpětnou vazbu nebo otázky. Pro pomoc nás kontaktujte některým z těchto kanálů:
- E-mail:[email protected]
- Live chat:https://discord.com/invite/Ktd9UZCGsP
- Zpětná vazba:https://videocompress.feedlog.ai
- Doba odezvy:Do 24 pracovních hodin.
Děkujeme, že používáte VideoCompress. Zavazujeme se poskytovat spolehlivé a efektivní prostředí pro kompresi videa.