订阅政策
感谢你选择 VideoCompress。购买任何套餐或积分前,请仔细阅读以下订阅政策。完成购买即表示你已阅读、理解并同意下列条款。
1. 政策概述
本订阅政策说明你购买、使用、续订、取消或申请退款任何 VideoCompress 付费套餐或积分包时适用的条款。
2. 订阅详情
套餐与价格
可用订阅套餐和价格详情,请访问 价格页面。请选择最符合你使用需求的套餐。
月度订阅
VideoCompress 以月度订阅形式提供服务。首次付款后,订阅会每月自动续订。
如果因你这边的原因续订失败,例如余额不足或银行卡被拒,你的套餐可能会在下一个账单周期降级为免费版本。
积分分配与过期政策
每个付费套餐都会按月发放订阅积分。
未使用的积分不会结转、不会累积,并会在每个月度账单周期结束时自动过期。积分过期后不可退款、转让或恢复。
购买订阅即表示你知晓并接受此积分过期规则。
内容限制
当你向 VideoCompress 上传或提交任何内容时,你确认自己拥有使用和处理该内容的权利。你需自行负责确保内容不侵犯任何第三方权利,也不违反适用法律。
3. 取消政策
- • 订阅默认会自动续订。
- • 你可以随时在账户的订阅管理页面取消订阅,且不会产生额外费用。当前套餐会持续有效至已付费周期结束,然后恢复为免费版本。
4. 退款政策
我们强烈建议你在付款前阅读条款与条件,并熟悉产品功能,以避免退款相关问题。
完成购买即表示你确认已完整阅读并接受本退款政策。如果你不同意其中任何部分,或有改进建议,请联系我们,我们重视你的反馈。
退款资格
仅在原始购买后的 24 小时 内,且套餐积分完全未使用时,才可能退款。
以下情况不符合退款条件:
- • 购买 24 小时后提交的请求。
- • 非首次购买(包括续订或重复购买)。
- • 自动续订后 24 小时内取消的套餐。(仍可取消订阅。)
- • 促销或折扣购买。
- • 因个人疏忽错过取消订阅。
退款金额计算方式: 已支付金额 − 已使用积分价值
已使用积分的价值会根据你购买套餐的价格计算。每个退款请求都必须包含有效理由,并通过邮件发送至:[email protected]
本政策旨在保护用户权益,同时帮助我们保持可靠的服务质量。感谢你的理解。
5. 联系我们
欢迎向我们发送反馈或问题。如需帮助,可通过以下渠道联系我们:
- 邮箱:[email protected]
- 在线聊天:https://discord.com/invite/Ktd9UZCGsP
- 反馈:https://videocompress.feedlog.ai
- 响应时间:24 个工作小时内。
感谢你选择 VideoCompress。我们致力于为你提供可靠、高效的视频压缩体验。